联盟公告

关于规范海淘订单物流服务的补充说明

 

 

尊贵的会员:

 

大家好!为了大家更好的体验海淘购物,公司全新制订了《关于规范海淘订单物流服务的补充说明》,内容如下:

 

一、订单物流数据填写错误处理办法:

 

如果是会员填错收货地址、收货人、电话等物流订单数据。而导致快递公司把件退到网点要重新寄出,邮费就将以到付的方式需要会员自理。

 

二、快件签收时问题处理办法:

 

如果会员收到件后发现有问题,比如货品不见/货品破损等等。会员需要在签收件当天起计算,在2天之内就一定要成功通知商城客服。逾时快递公司将不会赔偿处理。

 

公司运营部

 

2017年07月12日

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